常见问题
关于艺术建站服务、技术实现、合作流程与售后保障的真实问答
关于服务范围与交付内容
我们专注艺术、文创、美学创作与艺术服务类企业，覆盖艺术画廊、文创品牌、设计工作室、艺术教育、手工艺品、展览展示、艺术博物馆、摄影工作室等42个细分领域。每个领域都有对应的行业方案与落地案例。
标准项目约30-45个工作日：基础版约30个工作日，专业版约40个工作日，定制版根据复杂度约45-60个工作日。需求确认后我们会出具详细排期表，每个里程碑都有明确交付物，紧急项目可协商加急。
可以。我们提供纯设计服务，输出高保真设计稿、设计规范与切图标注，由您方或第三方开发。但我们建议设计+开发一体化，因为重工机械风的视觉还原对前端精度要求高，一体化能保证设计稿1:1落地。
基础版含5个核心页面，专业版含15个核心页面，定制版不限页面数量。我们的架构预留了文创板块与功能扩展空间，后期新增页面或功能按工作量单独报价，不会推倒重来。
我们可协助域名注册与服务器选型配置，也支持使用您已有的域名与主机。上线前我们会完成DNS解析、HTTPS证书、CDN加速与基础安全配置，确保站点可直接对外访问。
关于技术实现与性能安全
我们采用纯HTML5+CSS3+原生JavaScript，不依赖任何前端框架与重型库。代码精简、无冗余依赖，页面加载速度比框架类站点快60%以上，同时便于后期维护与二次开发。
支持。所有站点采用语义化HTML5标签，每个页面可独立配置TDK（标题/关键词/描述），站点结构扁平化并自动生成sitemap。专业版及以上包含完整的文创艺术SEO布局服务。
我们采用响应式设计，同一套代码自适应桌面、平板与手机。上线前会在主流机型与浏览器上逐一测试，保证触屏交互、图片加载与排版在小屏上依然保持艺术调性。
能。我们从代码精简、图片压缩、懒加载、CDN加速多维度优化，目标是首屏加载控制在2秒内。上线后会出具性能检测报告，并提供持续的艺术页面提速服务。
我们配置HTTPS、防火墙规则、定期备份与漏洞巡检，提供站点柔和防护服务。后台管理系统做了权限分级与登录校验，避免艺术机构的作品与客户信息被非法访问。
关于合作流程与商务条款
从免费需求沟通开始，依次为：需求洞察与报价 → 合同签订与预付款 → 原型与设计确认 → 开发联调 → 验收上线 → 运维保障。全程有专属项目经理对接，每周同步进度。
标准付款为三段式：合同签订后付50%预付款，设计稿确认后付30%，网站上线验收后付20%尾款。定制版大型项目可协商分期付款，所有款项开具正规发票。
可以。每个阶段都设有确认节点：原型确认、首页设计确认、内页设计确认。设计阶段提供合理范围内的多轮修改，确保方向对齐后再进入开发，避免返工。
可以。我们服务的客户遍布全国，沟通通过线上会议、文档协作与进度看板完成，关键节点提供录屏演示。郑州本地客户可预约上门面谈。
关于上线后的运维与保障
所有方案均含免费运维期：基础版1个月，专业版3个月，定制版12个月。免费期内的bug修复与内容微调不另收费；免费期后可选择付费运维套餐，7×24小时技术支持。
可以。专业版及以上配备艺术美学后台，支持文章、作品、案例的可视化录入与排版，无需写代码。上线前我们会提供操作培训与使用手册，确保您的团队能独立维护。
付费运维按年套餐，包含安全巡检、数据备份、内容更新协助与功能小迭代。具体价格根据站点规模在运维服务页说明，老客户续费享优惠。
工作时间内紧急问题2小时内响应，非工作时间通过400电话与邮箱留言，次日优先处理。定制版客户配备专属客户经理，重大故障提供远程应急支持。